深度分析用户行为提高网站用户体验

2015年9月12日10:51:05 发表评论 2,589 views

用户行为分析具体是什么?用户行为分析有哪些方法?怎样分析用户行为并提高用户体验度呢?这一些列有关用户体验的问题,相信是大家比较关注的,那么,我们先简单地讲一下,网站做好用户体验有什么好处呢?一个网站的用户体验度很高的话,那这个网站的权重也就不低,而且各个关键词的排名情况也相对比较稳定,因为,网站的用户体验度高了,用户的回头率也就高了,网站的自然点击浏览量也就多了,关键词的排名也上升了。好,接下来,福建漳州网站SEO推广就给大家仔细讲解一下吧!

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一、用户行为分析具体是什么?

不管我们做什么事情,都必须要先彻底了解完之后,才有继续进行下一步操作的方法和方向,做网站优化也是如此,我们必须懂得一些优化技术的同时,最重要的就是做好用户体验了,用户体验包括:用户的行为分析、用户的需求分析等。

那么,用户的行为分析具体是什么呢?我们可以通过百度搜索得知,用户行为分析指的就是获得网站访问量的基本数据,然后,对这些数据进行统计与分析,并且从中发现出用户在访问我们网站的时候,都有哪些规律,例如:用户具体是什么时间段来访问我们网站的比较多,用户是比较喜欢访问我们网站的哪个板块等。最后,我们把这些用户数据结合网络营销策略等,开启并进行一些列的网站优化和网络营销活动。

上面,福建漳州网站SEO推广讲的知识很多情况种的某个具体情况,那么,在互联网这个庞大的用户群体中,我们又该怎么定义用户行为呢?又该怎么分析用户行为呢?

1、分析用户的群体特征

想要分析用户的行为,那么,我们就必须先要分析针对的用户的群体特征是怎么样的,例如:你网站是做企业站的,那么就比然会有自己的产品,我们就应该分析我们的产品主要针对的用户群体是什么?比如你的网站销售的产品是一种保健品,那么,这个产品所针对的用户群体大多数就应该是中老年人群体了。

2、分析用户对产品使用率

如果你做的是一个产品企业网站,那么,用户对产品的使用率主要表现在网页的点击率、产品的点击量、网站的总体访问量和访问率、页面的停留时间长短等。我们从这些用户搜索数据,就可以从中分析并总结出用户的主要搜索行为特征是怎么样的了。

3、分析用户使用产品规律

分析用户使用产品的规律是什么呢?也就是用户使用产品的时间段、或是比较喜欢访问网站的哪个产品板块等,例如,用户是每天在哪个特定的时间段里,使用产品的频率比较高;或是访问我们网站的哪个产品板块比较多等。

二、用户行为分析有哪些方法?

用户行为分析,我们应该注意从以下几个维度来分析:方法、侧重点以及优缺性。我们先来讲一下用户行为的分析方法:

1、网站总体数据分析

我们可以通过用户对网站的每个板块的点击量和网页的点击率,网站的总体访问量等进行捕捉,然后分析这些数据的具体参数是怎么样的。

2、用户搜索行为分析

用户的搜索行为主要体现在:用户在访问网站的整体停留时间的长短,以及访问量等。

3、用户习惯和属性分析

用户的搜索习惯主要包括一些用户对某个产品的关注喜爱度,以及访问习惯等,用户的属性主要包括用户的性别、年龄、所在地区等。综合上述的用户行为分析方法,我们就必须整理出每种方法的侧重点,那么,接下来,福建漳州网站SEO推广就给大家讲一讲用户行为分析的侧重点是什么吧!

1、网站总体数据分析侧重点

网站的数据分析的侧重点应该放在数据的检测方面,还有就是挖掘、收集、整理了。

2、用户搜索行为分析侧重点

用户搜索行为分析的侧重点应该主要放在,统计用户的基本信息方面上,例如:性别、年龄、所在区域、用户群体特征等。

3、用户习惯和属性分析侧重点

用户的习惯应该把侧重点放在用户的使用产品的规律上,而用户的属性分析的侧重点要放在数据的收集和统计上了。

三、分析用户行为提高用户体验度!

1、正常人们判断的用户体验

什么是正常人们判断的用户体验呢?也就是每个人对网站的使用习惯的差异性了,每个人对网站的功能要求也都不一样,对于网站上带的广告的数量,以及弹窗广告的时间等,用户对这些东西的忍受程度是因人而异的,以下福建漳州网站SEO推广就给大家总结了5点:

(1)用户的感官体验:主要是网站呈现给用户的视觉和听觉上的体验,强调的是舒适感!

(2)用户的互动体验:主要是网站呈现给用户一个操作上的体验,强调的是简单性和耐用性!

(3)用户的情感体验:主要是网站呈现给用户的心理层面上的体验,强调的是友好性!

(4)用户的浏览体验:主要是网站呈现给用户的一个浏览上的体验,强调的是吸引性!

这里强调的并不是用户体验的优化策略,而是要分析搜索引擎是如何判断网页用户体验的质量的,因为,搜索引擎在用户体验的算饭方面上,是接近于用户需求的。因此,我们在做网站优化的时候,就必须分析用户的行为以及用户的需求是什么?然后在把分析的结果与网站的优化技术相结合,从而,增加网站的用户体验度。

2、搜索引擎判断的用户体验

搜索引擎判断的用户体验是什么呢?我们可以简单地理解就是要站长搜索引擎的角度取思考问题,搜索引擎一般是怎么判断网页的用户体验的呢?它一般只能根据自己所能获取到的数据进行判断,但是对于网站的PV量和网页的跳出率高低等数据,他是没有办法获取得到的,所以只能依靠其他的数据在进行判断。

(1)网页的整洁,广告的数量不要太多,不能影响到用户的阅读,而且不能使用弹窗广告,

(2)网站的内容的质量要高,要有足够的原创度,而且要具备时效性,文章标题要符合文章内容,

(3)网站的互动功能要齐全,例如:评论的总体数量、顶踩的次数以及页面的分享次数等。

 

 

文章的最后,福建漳州网站SEO推广就给大家总结一下吧,用户行为的分析就是通过收集和整理网站用户的各种访问数据,然后统计并分析这些数据的一个过程了,主要分析用户的群体特征、用户对产品使用率、用户使用产品规律。

那么,用户行为分析有哪些方法呢?主要的方法可以从几个维度来分析,例如:方法、侧重点、优缺性等。在对用户行为分析总结之后,还要分析如何提高网站用户的体验度,例如:正常人们判断的用户体验、搜索引擎判断的用户体验。

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